做好产品组合搭配,代购独立站有效拉高店铺整体客单价
同样的访客数量,客单价越高,整体营收与利润空间就越好。很多代购卖家提升营收的思路,要么不断加大广告投入引进更多访客,要么直接上调单品售价,却忽略了商品组合搭配这条路径。针对产品做套装打包、关联推荐,引导客户在选购一件商品的同时,发现适配的配套货品,不需要提高单品价格,就可以提升每笔订单的成交金额。海外买家消费习惯多元,不同时区的访客随时浏览商品页面,合理的搭配推荐,能够给客户带来更好的选购参考,同时放大店铺收益。我认识一位做复古玻璃器皿代购出海的卖家清晏,借助组合搭配运营,稳步拉高店铺客单价。
清晏店铺单品定价处于市场合理区间,单品销量稳定,但每笔订单大多只购买一件货品,整体客单很难往上突破。一开始他直接设置捆绑大额优惠,强制要求客户多件购买,实际转化效果并不理想,很多客户只想要单件商品,反而直接放弃下单。
之后他调整思路,区分套装和单品,客户可以自由选择。一部分关联性强的货品做成成套礼盒,给到适度的套装优惠;同时在商品页面展示适配的搭配商品,供客户自主选择,不做强制捆绑。客户可以单独买一件,也可以选择成套购入,选择权交给买家。
慢慢可以看到,不少访客原本只打算选购一件器皿,看到页面的搭配推荐,会一并购入配套摆件、杯垫等周边。来自各个时区的访客,都能够看到页面的搭配建议,不需要客服逐个介绍推荐。
商品搭配的核心是给客户提供更优选择,而非强制多买,以此实现客单价的良性上涨。清晏选用 Taoify 搭建的站点,设置商品关联推荐,浏览单品页面自动展示适配搭配货品;后台创建成套组合商品,设置套装专属优惠价,套装和单品同时上架售卖。购物车页面继续推送互补小件,给到客户二次搭配引导。整套逻辑完全自动化运行,无论客户什么时间进店,都可以看到搭配方案。
优化搭配模式之后,店铺平均客单价提升百分之二十八,单品销量没有出现下滑,单流量的产出得到明显提高。
做关联搭配切忌过度堆砌,一个页面推荐过多无关商品,会干扰用户注意力,反而影响转化。优先选择功能、场景高度契合的货品,不要强行把毫无关联的产品捆绑在一起。套装优惠力度适度即可,不需要给到大幅度折扣,避免过度压缩利润。把选择权留给客户,单品通道始终保留,照顾只需要单件货品的买家。
合理的商品组合,能够充分挖掘现有流量的价值,实现收益进一步放大。
如果你想要提升店铺客单,可以梳理货品之间的关联关系,设计适配的套装与关联推荐方案。